Termini e condizioni generali di vendita

  1. Preventivi e Conclusione del Contratto
    • 1.1 – Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali”) regolano le vendite effettuate da OFFICINE GRAFICHE MUZZIO SPA (di seguito “OGM”) ai propri clienti (“Clienti” o singolarmente “Cliente”). Dal momento della loro accettazione da parte del Cliente, le presenti Condizioni Generali regolano tutti i successivi rapporti di compravendita, salvo deroga o modifica scritta.
    • 1.2 – Al momento della richiesta da parte del Cliente, OGM invierà a questo il proprio preventivo scritto contenente le condizioni specifiche della vendita, quali la descrizione dei prodotti, il prezzo, le tempistiche di consegna e i dettagli sul trasporto (di seguito “Preventivo”). Il Preventivo potrà essere trasmesso anche dall’agente di OGM previa autorizzazione di questa.
    • 1.3 – La sottoscrizione del Preventivo da parte del Cliente costituisce accettazione del Preventivo stesso e conferma d’ordine. Il Preventivo sottoscritto dal Cliente in tutte le sue parti dovrà essere trasmesso dal Cliente ad OGM: alla ricezione da parte di OGM del Preventivo sottoscritto dal Cliente il contratto di vendita si intenderà concluso ai termini e condizioni contenuti nel Preventivo stesso ed OGM darà inizio alla realizzazione dei prodotti secondo quanto ivi previsto.
    • 1.4 – Qualora il Preventivo venisse modificato in parte o in tutto dal Cliente (di seguito “Preventivo Modificato”), OGM sarà libera di non accettarlo respingendolo per iscritto. In mancanza di espresso rigetto del Preventivo Modificato entro 10 giorni successivi al suo ricevimento da parte di OGM, esso si intenderà accettato tacitamente da quest’ultima ed il contratto di vendita si intenderà concluso ai termini e condizioni contenuti nel Preventivo Modificato.
  2. Termini di consegna
    • 2.1 – Le date o i periodi di consegna indicati nel Preventivo devono intendersi indicativi e non assumono carattere essenziale. Nel caso di ritardo di consegna dovuto a cause al di fuori del ragionevole controllo di OGM quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, problemi di trasporto, ritardi o mancate consegne dei prodotti da parte dei Fornitori, cause di forza maggiore, OGM ha diritto, a propria scelta, di prorogare il termine di consegna in conformità al ritardo a lui non imputabile, ovvero di annullare l’ordine, dandone tempestiva comunicazione al Cliente. In entrambi i casi OGM sarà esonerata da qualsiasi responsabilità nei confronti del Cliente relativamente alla tardata o mancata consegna.
  3. Spedizione e trasporto
    • 3.1 – Salvo diversi accordi scritti, la consegna si intende franco fabbrica (ex works). In ogni caso, la merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente anche qualora venga convenuta la consegna franco destino.
    • 3.2 – Pur se OGM usa la necessaria diligenza nel confezionare i pallets, a causa del loro peso, non devono essere impilati o sovrapposti.
  4. Prezzi
    • 4.1 – I prezzi dei prodotti sono quelli indicati nel Preventivo di OGM. I prezzi indicati in preventivo non sono comprensivi di IVA. Il Cliente prende atto del fatto che a causa delle variazioni del costo del materiale, i prezzi restano invariabili per il periodo di 30 giorni dalla data di emissione del Preventivo ma possono subire variazioni in ragione delle variazioni del costo del materiale. I suddetti prezzi devono intendersi non comprensivi di eventuali ulteriori imposte, dazi, spese di imballo e spedizione, salvo diversi specifici accordi.
    • 4.2 – I prezzi dei prodotti non sono in alcun modo vincolanti per eventuali ordini o contratti successivi.
    • 4.3 – In caso di Vendita extra UE, considerata la fluttuazione dei cambi, i prezzi restano validi sulla base del cambio corrente al momento dell’ordine e in caso di variazione superiore al 3% OGM si riserva il diritto di aggiornare i prezzi sulla base della variazione stessa.
  5. Condizioni di pagamento
    • 5.1 – I termini e le modalità di pagamento sono quelli indicati nel Preventivo.
    • 5.2 – I termini di pagamento decorrono dalla data di emissione della fattura, salvo diversa indicazione nella fattura stessa.
    • 5.3 – Eventuali anticipi sul pagamento, aperture di lettere di credito, fideiussioni e/o garanzie concordate tra le parti devono essere versati e/o emessi dal Cliente tassativamente prima della messa in produzione della merce, pena l’annullamento dell’ordine stesso, a discrezione di OGM.
    • 5.4 – Incassi, sconti, autorizzazioni di reso etc. effettuati dagli agenti o dai rappresentanti di OGM non sono considerati validi se non approvati specificatamente e per iscritto da OGM.
    • 5.5 – L’insorgere di eventuali contestazioni, anche in sede contenziosa, non consente la sospensione del pagamento dei prodotti.
  6. Mancato o ritardato pagamento
    • 6.1 – In caso di ritardo nel pagamento saranno addebitati al Cliente gli interessi moratori di cui all’art. 5 del D.Lgs. n. 231/2002 e successive modifiche, oltre alle spese bancarie di insoluto.
    • 6.2 – In caso di ritardato o mancato pagamento OGM è legittimata ad annullare i contratti in corso ed a sospendere tutte le consegne dei prodotti. È salvo in ogni caso il diritto del OGM al risarcimento del danno.
    • 6.3 – OGM si riserva la facoltà di annullare Preventivi già accettati e contratti in corso qualora le condizioni patrimoniali e di solvibilità del Cliente siano, ovvero siano divenute, tali da porre in evidente pericolo il conseguimento della controprestazione.
  7. Reclami e resi – Tolleranze – Garanzia e Limitazione di responsabilità
    • 7.1 – A pena di decadenza, i reclami relativi a consegne incomplete o erronee ovvero relativi a prodotti non conformi o difettosi debbono essere fatti per iscritto, insieme con i contrassegni di spedizione, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento, ovvero dalla scoperta del difetto in caso di vizio occulto.
    • 7.2 – Al Cliente sono state rese note le tolleranze specifiche del settore grafico e dello stato della tecnica della stampa che si intendono accettate: in particolare è noto al Cliente che la consegna è correttamente eseguita con tolleranza +/- 10% sulle quantità ordinate e che la plastificazione potrebbe causare alterazione dei colori.
    • 7.3 – I reclami ricevuti dall’agente del OGM non devono in alcun caso sottintendere accettazione implicita degli stessi da parte di OGM stessa.
    • 7.4 – In nessun caso il Cliente può intervenire sul prodotto ritenuto difforme e difettoso, neanche al fine di rimuovere il difetto. Esso deve essere custodito a cura del Cliente e messo a disposizione di OGM per le opportune verifiche. In nessun caso i prodotti possono essere resi senza la preventiva autorizzazione di OGM. In caso di reso le spese per la spedizione sono a carico del Cliente, se non diversamente accordato; fatto salvo il rimborso delle stesse da parte di OGM, in caso di accertato difetto.
    • 7.5 – In caso di accertato difetto OGM provvede, a sua discrezione a sostituire gratuitamente i prodotti nei tempi normalmente occorrenti per le ristampe ovvero ad emettere nota di credito per un importo pari al valore dei prodotti riconosciuti difettosi. Questa è l’unica garanzia rilasciata da OGM ai sensi degli artt. 1490 e seguenti e/o 1667 e seguenti del codice civile e in ogni caso, la responsabilità di OGM, anche per danni diretti o indiretti eventualmente occorsi al Cliente in relazione ai prodotti ed alla realizzazione degli stessi non potrà superare un importo pari al prezzo dei prodotti pagato dal Cliente.
  1. Documenti dei Clienti – Proprietà intellettuale
    • 8.1 – I file, i testi, foto, le schede grafiche e quant’altro consegnati dal Cliente e di proprietà di quest’ultimo (di seguito i “Documenti”) ed utilizzati da OGM per la realizzazione dei prodotti ordinati, verranno custoditi da OGM per il periodo di due anni decorrenti dalla consegna dei prodotti. Cessato tale periodo di custodia i Documenti verranno distrutti senza necessità di comunicazione da parte di OGM.
    • 8.2 – Il Cliente garantisce che tutti i Documenti consegnati ad OGM non violano diritti di terzi e si impegna, in caso di contestazione, a manlevare OGM da ogni richiesta derivante dalla violazione di diritti di proprietà intellettuale altrui.
  2. Privacy
    • 9.1 – Il Cliente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del D. Lgs. n. 196/2003 e delle successive modifiche di cui al Regolamento n. 679/2016 di essere edotto che i dati personali richiesti vengono utilizzati per finalità amministrativo-contabili e commerciali, con l’ausilio di archivi cartacei e di strumenti informatici e telematici, e che il conferimento di tali dati è obbligatorio per l’adempimento del contratto, e presta conseguentemente il proprio consenso al loro trattamento.
    • 9.2 – Il Cliente acconsente altresì a che i suoi dati vengano trattati e comunicati a terzi, anche al di fuori dell’Unione Europea, per le stesse finalità cui al paragrafo 9.1.
    • 9.3 – Titolare del trattamento è OGM, a cui il Cliente può rivolgersi per far valere i suoi diritti.
    • 9.4 – Si rinvia al sito internet OGM.it  per ogni approfondimento in materia di Privacy Policy di OGM.
  3. Legge applicabile e Foro competente
    • 10.1 – La presente compravendita è sottoposta alla legge italiana, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato sul conflitto di leggi.
    • 10.2 – Ogni controversia relativa all’interpretazione e/o all’esecuzione dei singoli contratti di vendita, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Foro di Padova (PD).